Cómo saber quién entrega tu paquete Cainiao en territorio mexicano
Seguramente, si has comprado en AliExpress, te has topado con Cainiao como opción de envío. Pero, ¿sabes realmente qué es y cómo funciona la entrega de tus paquetes en México? Aquí te desvelamos todo lo que necesitas saber.
Cainiao, el gigante logístico de Alibaba
Cainiao es la empresa de logística y transporte de Alibaba Group, y cada vez más paquetes de AliExpress que llegan a México pasan por sus manos. Gracias a su eficiente gestión, los tiempos de entrega desde China han mejorado notablemente, ya que ellos mismos se encargan del transporte aéreo.
Cuando tu pedido llega a México, Cainiao también se encarga de la crucial gestión aduanal. Una vez liberado, el paquete es entregado a una empresa de paquetería local, que es la encargada de la «última milla» hasta tu domicilio. Es importante recordar que Cainiao no realiza la entrega final directamente.
Para saber qué paquetería entregará tu pedido, a menudo basta con revisar el número de seguimiento. En el rastreo, al llegar a México, suele indicarse qué mensajería recibió el paquete.
Si bien AliExpress muestra información, te recomendamos usar plataformas como 17track.net o la propia página de Cainiao para un seguimiento más detallado y actualizado. Ten en cuenta que algunos envíos, como «Cainiao Super Economy Global», no tienen seguimiento.
Las paqueterías que entregan Cainiao en México
Una vez en México, tu paquete Cainiao puede ser entregado por diversas empresas de transporte. Las más comunes son:
QualityPost es una de las empresas que más paquetes de Cainiao y AliExpress maneja. Es muy probable que tu envío termine en sus manos. Puedes verificarlo en su sitio web con tu número de seguimiento o contactarlos directamente.
SCM suele ser una alternativa a QualityPost, especialmente en zonas con alta demanda o sin cobertura. Por su parte, Grupo ampm se ha consolidado como un colaborador eficiente de AliExpress, ampliando su cobertura de entregas de Cainiao en el país.
Aunque a menudo criticado por su lentitud, Correos de México sigue siendo una opción de entrega para paquetes de Cainiao. Si tu pedido cae con ellos, no desesperes; si surge algún problema, contacta directamente con ellos y, de no obtener solución, abre una disputa en AliExpress.
Glosario de guías Cainiao en México
¿Tu guía de seguimiento no te dice mucho? No te preocupes, aquí te dejamos un glosario para identificar qué empresa podría entregar tu paquete según el número de guía:
- MMX…N: MailAmericas ordinario (entrega SCM, Quality Post o Alf).
- RZ o ZH: MailAmericas registrado (entrega SCM, Quality Post o Alf; a veces IVOY o Gilso).
- ALI: Quality Post.
- JMX: J&T Express.
- CNA: Grupo Ampm.
- 99MX: 99minutos.
- BSCA: Bigsmart.
- VAJESED: Vajesed.
- 12 dígitos: SCM.
- LB, RE, EU: Correos de México.
- WSH: 360 Lion (genera guía alterna de Estafeta) o Bigsmart.
- AT CN: J&T.
- SY: Sun You (entrega SCM, Redpack o J&T).
- LP…: Guía asignada al producto, busca una guía alterna para el seguimiento
Problemas con tu pedido Cainiao y cómo Resolverlos
Si enfrentas algún inconveniente con tu paquete, como retrasos o problemas de entrega, el primer paso es contactar a la empresa de transporte local con tu número de seguimiento.
Si no obtienes una solución, la mejor opción es comunicarte con el vendedor en AliExpress o directamente con AliExpress. Ellos tienen acceso a información detallada del envío y pueden interceder con la paquetería o ayudarte a abrir una reclamación.
Esperamos que esta guía te sea de gran utilidad para entender el proceso de entrega de tus compras de AliExpress a través de Cainiao en México. ¿Ya has tenido alguna experiencia con ellos que quieras compartir?
Fuente: PD
