CEO de Amazon busca integrar publicidad en su asistente Alexa+

Tu asistente de voz está a punto de cambiar. Amazon quiere que su asistente con inteligencia artificial, Alexa+, integre anuncios publicitarios.

La noticia fue compartida por el CEO de la compañía, Andy Jassy, y marca un nuevo rumbo para la interacción con nuestros dispositivos inteligentes.

¿Cómo funcionarán los anuncios en Alexa+?

La nueva publicidad en Alexa+ será muy diferente a lo que conocíamos. No se tratará de simples anuncios de audio o banners en pantallas. La idea es que los anuncios se generen por inteligencia artificial y se integren de forma natural en las conversaciones que tienes con el asistente.

Imagina que estás planeando una cena y le pides recetas a Alexa. El asistente podría sugerirte productos de ciertas marcas que necesitas para prepararlas.

Jassy cree que esta estrategia ayudará a los usuarios a encontrar productos de manera más sencilla mientras usan el asistente. Es una evolución de la experiencia de compra que, según él, seguirá mejorando.

El gran motor detrás de la decisión

La motivación de Amazon es principalmente económica. La compañía busca nuevas formas de rentabilizar la creciente popularidad de Alexa+. Esto llega en un momento en que su negocio de publicidad muestra un gran impulso. Reportó un aumento de ingresos del 22% en el segundo trimestre de 2025.

Además, Amazon está invirtiendo fuertemente en inteligencia artificial. Sus gastos para desarrollar chips de IA y expandir centros de datos se dispararon un 90%, alcanzando los $31.4 mil millones de dólares.

Integrar anuncios en Alexa+ podría ayudar a compensar estos enormes costos.

La privacidad y la precisión en el punto de mira

Este nuevo modelo de anuncios plantea preguntas importantes sobre la privacidad. Para ofrecer publicidad personalizada, Alexa+ necesita analizar datos detallados de nuestras conversaciones.

Esto podría crear perfiles de usuario muy completos para la segmentación de anuncios, un tema que seguramente generará debate y posible escrutinio por parte de los reguladores.

Otro desafío es la precisión. Los modelos de IA como Alexa+ a veces sufren de «alucinaciones», lo que significa que pueden generar respuestas incorrectas o engañosas. Si esto ocurre con los anuncios, podría afectar la confianza tanto de los usuarios como de las marcas anunciantes.

¿Habrá una versión sin anuncios?

Sí, parece que habrá una alternativa. Andy Jassy insinuó la posibilidad de crear futuros niveles de suscripción. Esto podría incluir una opción sin anuncios para quienes prefieran una experiencia ininterrumpida. A su vez, los usuarios que acepten ver publicidad podrían acceder al servicio con un costo menor o incluso sin costo.

Amazon no está solo en esta carrera. Competidores como Google y OpenAI también están explorando la publicidad en sus interfaces de inteligencia artificial. Google ya prueba anuncios en sus búsquedas con IA, y el CEO de OpenAI ha mencionado la idea de incluir publicidad «de buen gusto» en ChatGPT.

Estamos entrando en una nueva era para los asistentes de voz. Se están transformando de simples herramientas de ayuda a plataformas comerciales. El reto será equilibrar la monetización con una experiencia de usuario que siga siendo útil y confiable.

Fuente: BMI