Microsoft lanza actualización para Windows 11 por error crítico en modo de recuperación
Si eres de los que actualiza religiosamente apenas Windows te lo pide, quizás hayas tenido un susto en estas últimas semanas.
Microsoft acaba de lanzar un parche de emergencia para solucionar un error que dejó a muchos usuarios de Windows 11 literalmente sin poder hacer nada en el entorno de recuperación del sistema, así como lo lees: el teclado y el mouse USB simplemente… dejaban de responder.
¿Qué es el Entorno de Recuperación y por qué importa tanto?
Pongámoslo en términos sencillos. El WinRE es como el kit de emergencia de tu PC: incluye utilidades como Reparación de Inicio, Restaurar Sistema y otros comandos avanzados que te salvan cuando Windows no puede iniciarse normalmente.
Se activa automáticamente cuando el sistema detecta problemas graves al arrancar.
Ahora imagina esto: tu computadora no enciende, entras al modo de recuperación buscando soluciones… y tu teclado y mouse no responden. Sin entrada USB funcional, quedabas completamente atrapado sin poder navegar por las opciones de reparación. Un verdadero dolor de cabeza.
Las versiones afectadas (y la respuesta rápida de Microsoft)
Este error golpeó tanto a las versiones 24H2 y 25H2 de Windows 11, como también a Windows Server 2025. Microsoft confirmó el problema en su panel de estado de salud de Windows y, para su crédito, actuó con rapidez.
El gigante de Redmond reconoció públicamente el fallo el 19 de octubre. Apenas una semana después del caos inicial, el 20 de octubre, lanzó la actualización fuera de banda KB5070773 para restaurar la funcionalidad USB completa dentro del WinRE.
Esta rapidez es poco común, porque Microsoft normalmente reserva las actualizaciones «fuera de banda» solo para situaciones urgentes que no pueden esperar al ciclo mensual regular.
Cómo solucionarlo (si te tocó el problema)
La buena noticia es que si todavía puedes iniciar sesión en Windows de manera normal, la solución es bastante directa.
Solo necesitas instalar la actualización KB5070773 a través de Windows Update y reiniciar tu equipo. Microsoft también ha puesto el parche disponible para descarga manual desde el Catálogo de Actualización de Microsoft.
Pero aquí viene lo complicado: si ya estabas atrapado en un ciclo de recuperación o intentando reparar un sistema que no arranca, la cosa se pone difícil.
Sin entrada USB en WinRE, básicamente quedas bloqueado de tus propias herramientas de recuperación. En estos casos, Microsoft sugiere usar pantallas táctiles (si tu equipo las tiene), puertos PS/2 antiguos, o crear una unidad de recuperación USB.
Vale la pena aclarar algo que Microsoft enfatizó: este problema solo afectaba al entorno de recuperación, no a las sesiones normales de Windows. Tus dispositivos USB seguían funcionando perfectamente cuando estabas dentro del sistema operativo. El error era exclusivo de WinRE.
¿Deberías instalar la actualización de emergencia?
La respuesta corta es sí. Aunque técnicamente podrías pensar «bueno, si no planeo tener problemas que requieran el modo de recuperación, tal vez pueda saltármela», la realidad es que nadie planea tener un pantallazo azul o un fallo crítico del sistema.
Además, si te saltas esta actualización de emergencia, igualmente la recibirás integrada en la actualización mensual de noviembre de 2025 (Patch Tuesday del 11 de noviembre).
Así que mejor instalarla ahora y asegurarte de que, si en algún momento necesitas las herramientas de recuperación, tus dispositivos de entrada funcionen como deben.
Fuente: Microsoft
