Alexa+ ya está en México: así funciona la nueva IA conversacional de Amazon

Amazon acaba de dar un paso histórico en México. Por primera vez, la compañía lanza Alexa+, su asistente de voz potenciado con inteligencia artificial generativa, en español. Y el país elegido para este estreno mundial es México.

Se trata de una evolución importante frente a la Alexa tradicional. Esta nueva generación no solo responde comandos simples, sino que mantiene conversaciones más naturales y fluidas.

¿Qué hace diferente a Alexa+?

La clave está en los modelos de lenguaje de gran escala (LLMs) que potencian esta versión. En lugar de limitarse a órdenes específicas como «enciende la luz», ahora puedes decirle cosas como «tengo frío» o «está oscuro», y ella entenderá qué necesitas hacer.

Michele Butti, Vicepresidente de Alexa Internacional, destacó que México es un mercado relevante para la marca. Carlos Pérez, Director General de Alexa America, explicó que el enfoque es traducir solicitudes en acciones concretas dentro de las tareas cotidianas.

La asistente habla español con acento mexicano y comprende expresiones locales. No es una simple traducción del inglés. Puede responder preguntas prácticas como si aplica el programa «Hoy No Circula» o recomendarte dónde comer.

Tres voces para elegir

Algo interesante es que Alexa+ llega con tres opciones de voz. Puedes escoger la que más te guste o se adapte a tu estilo. Una de ellas tiene acento mexicano, pensada específicamente para el mercado local.

Esta personalización busca que la experiencia sea más natural y cercana. Después de todo, si vas a conversar con un asistente todos los días, mejor que su voz te resulte cómoda.

¿Cuánto cuesta y cómo acceder?

Aquí viene lo bueno. Si eres miembro de Amazon Prime, Alexa+ será gratuita. Para quienes no cuenten con Prime, el costo es de $399 pesos al mes.

El servicio ya está disponible en México desde el 22 de enero de 2026 en una fase de Acceso Anticipado. Existen dos formas de activarla:

Dispositivos compatibles

Los equipos de nueva generación que vienen optimizados para Alexa+ incluyen el Echo Dot Max y el Echo Studio. También funcionan los modelos Echo Show de 8 y 11 pulgadas.

El Echo Dot Max es una novedad interesante. Tiene el doble de espacio interno para el aire, lo que se traduce en tres veces más bajos que el Echo Dot de quinta generación. Cuesta $99.99 dólares.

Otros modelos compatibles son el Echo Show 5, Echo Show 15, Echo Show 21 y el Echo Pop (que en México tiene un precio de $999 pesos). Sin embargo, algunos dispositivos antiguos no tendrán soporte y deberán seguir usando la versión clásica de Alexa.

Los nuevos equipos cuentan con el chip AZ3, que mejora la detección de la palabra de activación en más del 50% y filtra mejor el ruido de fondo. Los modelos Echo Studio, Echo Show 8 y Echo Show 11 incluyen el AZ3 Pro, aún más avanzado, con soporte para modelos de lenguaje de última generación.

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