Aunque herramientas como el Registro Público de Usuarios (REPEP) en México buscan reducir las molestas llamadas de spam, tu número telefónico podría terminar en las manos equivocadas debido a una filtración de datos.
Si esto sucede, podrías ser blanco de una peligrosa modalidad de fraude: la estafa de la llamada silenciosa.
¿Qué son las «robollamadas» y cómo operan?
Anteriormente te alertamos sobre la conocida estafa de la llamada perdida o «Wangiri». Sin embargo, hoy ponemos el foco en una variante similar que está en aumento: las robollamadas. Estas son comunicaciones automáticas, ejecutadas por bots que marcan miles de números telefónicos al azar.
La Policía Cibernética ha explicado cómo funcionan estas llamadas: inicialmente, hay un silencio prolongado.
Una vez que detectan que has respondido, la llamada se redirige a un operador humano. Este teleoperador intentará venderte productos, servicios o promociones, haciendo que parezca una llamada legítima.
El verdadero propósito: verificar tu disponibilidad
La intención principal de estas robollamadas va más allá de una simple venta. Es una forma moderna de spam telefónico, diseñada para verificar la disponibilidad de tu número.
Así, los estafadores pueden planificar horarios más efectivos para futuras llamadas, incrementando sus posibilidades de éxito en sus fraudes.
¡Que no te engañen! Consejos clave para evitar las Robollamadas
Si recibes una llamada de un número desconocido, ya sea nacional o internacional, te recomendamos seguir estas acciones para protegerte:
– Nunca digas «Sí» al contestar: Los ciberdelincuentes pueden grabar tu voz y usar esa grabación para autorizar contratos, compras o suscripciones sin tu consentimiento.
– Bloquea números sospechosos: Si identificas un número relacionado con este tipo de estafas, bloquéalo de inmediato en tu dispositivo.
– Inscríbete en el REPEP: Este servicio gratuito de la Profeco te ayuda a evitar publicidad no deseada por teléfono, correo postal, correo electrónico y SMS/MMS. Es tu primera línea de defensa contra el spam.
Filtro antispam, tu aliado contra las llamadas silenciosas
Muchos teléfonos inteligentes, especialmente los Android, ofrecen una funcionalidad de filtro antispam.
Activarla es sencillo y te puede ahorrar muchos dolores de cabeza. Esta herramienta utiliza bases de datos para alertarte sobre posibles llamadas fraudulentas, permitiéndote ignorarlas sin siquiera contestar.
Puedes encontrar esta opción generalmente en «ID de llamada y protección contra spam» dentro de los «Ajustes de llamada» de tu teléfono. ¿Cómo te proteges tú de las robollamadas y el spam telefónico?
